تعریف مذاکره و فرآیند آن
انواع مذاکره
حساسیت های کلامی در مذاکره
ترفندها و دام های مذاکره
استراتژی های مذاکره
رزومه مدرس: دکتر سروش حریر فروش
دکترای مدیریت بازرگانی از دانشگاه Bordeaux
مدرس تخصصی دوره های بازاریابی، فروش و مذاکره / مدرس مدرسه کسب و کار آریانا / مربی پارک علم و فناوری استان مرکزی / مدرس فروش و بازاریابی شرکت ایرانسل (مدرس سازمانی) / مدیری بازاریابی و فروش شرکت گروه فناوری پرند / مشاور سابق مدیرعامل بانک تجارت / مدیر سابق فروش و بازاریابی شرکت ایران ارقام